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居民家家杂事离不开的“管家婆”龙游城角坊46名网格员

时间:2017/7/31 13:39:36  作者:未知  来源:网络转载  查看:90  评论:0
内容摘要:骄阳似火,蝉鸣不息,院子里的树叶一动不动,仿佛凝固了一般。但酷暑挡不住她的脚步,今年64岁、家住龙游龙洲街道城角坊小区的严福香和往常一样,早上七点,骑着自行车准点到网格内巡查危房、排查隐患、检查卫生、清洁路面、入户走访。城角坊社区共有201幢楼,分为6个片区20个网格,严福香是城...
骄阳似火,蝉鸣不息,院子里的树叶一动不动,仿佛凝固了一般。但酷暑挡不住她的脚步,今年64岁、家住龙游龙洲街道城角坊小区的严福香和往常一样,早上七点,骑着自行车准点到网格内巡查危房、排查隐患、检查卫生、清洁路面、入户走访。
城角坊社区共有201幢楼,分为6个片区20个网格,严福香是城角坊小区的网格长,辖区内有6个网格共1000多户居民。来到太平东路C级危房——米厂宿舍小区,这里路面平坦整洁,楼道干干净净,旧小区有如此新环境,着实让人眼前一亮。“以前这里遍地污水、臭气熏天,居民抱怨最多。”严福香说,这个6层楼建于上世纪90年代,排污管网老化、年久失修,但却住着38户居民。
早前在巡查走访时,78岁的老太太毛明文家门口,小区排污管道严重破损,院前一片污物脏水,蚊蝇到处飞,家里人饭都咽不下。回来后,严福香把老人的诉说和居民们的要求,工工整整地记在日记本上,并把问题诉求及时反映到社区。
社区党总支书记、总网格长刘利仙了解情况后立即赶赴现场,组织相关网络员,一方面向街道及相关部门汇报并争取政策支持,一方面与专业的管道维修公司联系。经过分工协作,上下配合,很快管道改造的事情就定了下来。
“开始施工时,为方便作业,严福香提醒住户不要在家里上厕所、放水,她挨家挨户打电话,没有电话的,只好亲自上门,见不到人的,还要蹲守,生怕误事,她比谁都着急。”时间久了,严福香做事的认真劲儿,居民们都了解。经过连续一个月时间的全面改造,困扰社区居民这么多年的“心病”治愈了,居民们心里透亮,“咱们小区不能没有严福香!”
光危旧房治理,城角坊社区D级危房就有120户,占到龙洲街道7个社区任务数的近一半。家住林业局宿舍的杨阿姨,离异后独居,家境不好,前一阵子又闪了腰,只能卧床静养,她对签约腾退心存抵触。
体谅老人的苦处,网格员刘利仙、王水英等成了老人病榻前的常客,一段时间下来,老人终于被她们的真诚所打动。汛期前,有5户危房户因为年龄大、身体差,找不到过渡房。网格员们一道走街串巷,马不停蹄地四处张罗,遂了他们的心愿。
跟严福香、王水英一样,城角坊社区活跃着46名网格员,她们中有小区书记、社工、楼道长和党员志愿者。论年龄,她们大都在60岁以上,最年长的72岁。刘利仙说:“虽说量最大,但城角坊社区的治危进度却一直领先,离不开治危一线网格员们的辛勤工作和无私奉献。”
小网格里有大社会,这里每一天都在发生着这样那样的变化。对于城角坊社区的网格员来讲,问题再小也是具体而实在的,需要认真对待、细心解决。她们与社区居民打成一片,通过桩桩件件小事,赢得群众口碑。时间久了,社区居民把她们视为自己的贴心人、社区的“管家婆”。
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